Marie Pospíšilová
Propojení digitálního a fyzického světa
Jedním z hlavních témat celé akce bylo, jak rychlý růst e-commerce mění infrastrukturu doručování. Ačkoli většina nákupního procesu probíhá online, jeho poslední krok se odehrává ve fyzickém světě.
Právě zde vstupují do hry výdejní a vkladové boxy, které se stávají klíčovým prvkem takzvané last-mile logistiky. Moderní locker systémy umožňují rychlé, bezpečné a flexibilní předávání zásilek bez nutnosti osobního kontaktu. Tento model zároveň výrazně zvyšuje komfort zákazníků a zefektivňuje logistické procesy.
„E-commerce nekončí kliknutím na tlačítko objednat. Skutečný zákaznický zážitek se uzavírá až v momentě, kdy si člověk pohodlně a bezpečně vyzvedne své zboží u výdejního boxu,“ shrnuje klíčovou myšlenku Martin Pritula.
Lockery jako standard moderní logistiky
Na veletrhu bylo možné vidět řadu technologických řešení, která potvrzují rostoucí význam automatizovaných výdejních míst. Mezi prezentovanými technologiemi nechyběly ani locker systémy využívané logistickými společnostmi, včetně těch, které společnost ALFA 3 vyrábí například pro GLS Česká republika.
Rostoucí objemy zásilek a očekávání zákazníků na rychlé doručení vytvářejí tlak na logistickou infrastrukturu. Výdejní boxy tak představují praktické a dlouhodobě udržitelné řešení, které dokáže obsloužit vysoké množství zásilek a zároveň minimalizovat provozní náklady. Modularita těchto systémů navíc umožňuje jejich přizpůsobení různým lokalitám – od rušných městských center až po menší obce.
E-commerce nekončí online
Návštěva Czech On-line Expo 2026 potvrdila jeden důležitý trend: digitální obchod nekončí kliknutím na tlačítko „objednat“.
Jeho poslední a zásadní částí je předání zásilky zákazníkovi – a právě zde hrají moderní výdejní boxy stále významnější roli.
Pro společnosti působící v oblasti logistiky, e-commerce a služeb tak představují nejen technologickou inovaci, ale také efektivní nástroj pro budování dostupné a spolehlivé doručovací infrastruktury.